整骨院・鍼灸院・整体院・美容サロン向けに、年間予約700万件を支える予約システム「ワンモアハンド（https://pr.onemorehand.jp/ ）」や、施術者登録数33,000人のセラピスト求人サイト「キャリさぽ（https://caresapo.com/ ）」を展開する株式会社クロスリンク（本社：東京都港区、代表取締役：矢野 敦子）は、業界特化型のオールインワン経営サポートツール「カルッテ」をローンチいたします。
本サービスは、予約管理・顧客管理・カルテ・レジ・決済・分析を一つのシステムに統合。
ツールごとに散在していた業務を一気通貫させることで、施術者が「顧客と向き合う時間」を最大化させるとともに、蓄積されたデータを「経営判断の武器」として活用できる環境を提供します。
「カルッテ」サービス詳細サイト：https://kartte.jp/
開発の背景と業界の課題
ヘルスケア・美容業界の現場では、DX化の進展に伴い「予約はA社、電子カルテはB社、決済はC社」と、複数のデジタルツールを使い分けることによる業務の断片化が新たな課題となっています。スタッフは日々、異なるツール間での二重入力や情報の転記といった煩雑な事務作業に追われ、本来の専門領域である施術やカウンセリングに割くべき時間が奪われています。
また、データが分散しているために、顧客の来院傾向や売上分析を正確に把握することが難しく、経営判断が経験や勘に頼らざるを得ない側面がありました。
クロスリンクは、業界に特化した求人サイトの運営や予約システムでの現場支援の知見を活かし、これらの「負」を解消する「経営サポート」特化のプラットフォームを開発しました。
「カルッテ」の主な特徴と導入メリット
1. 業務フローの垂直統合による「事務工数の劇的削減」予約受付から当日の施術記録、会計、キャッシュレス決済までを一つの画面で完結。
ツール間の移動や転記を排除し、ミスを抑えながら現場のオペレーションを最小化します。
2. AIによる「所見作成の自動サポート」
蓄積された70万枚のカルテデータを背景に、施術内容に基づいた所見の自動作成機能を搭載。
施術後の記録作成時間を大幅に短縮し、スタッフの業務負担を軽減します。
3. データを「経営の武器」へ変える一元管理
これまで各ツールに眠っていた顧客データや売上データを一元化。
リピート率の推移や客単価の相関など、経営に必要な指標をリアルタイムで可視化し、根拠に基づいた次の一手を打つことが可能になります。
【株式会社クロスリンクの実績（2026年1月末現在）】
セラピスト求人「キャリさぽ」： 求職者登録数 33,000人
予約システム「ワンモアハンド」： 累計導入店舗 5,000店以上、年間予約数 700万件以上
電子カルテ「カルッテ」： 累計カルテ枚数 70万枚
代表取締役 矢野 敦子のコメント
私たちの使命は、施術者の皆様がその専門性を最大限に発揮できる環境を整えることです。これまで複数のツールに分断されていた情報を整理し、事務作業という“壁”を取り払うことで、先生方が本来あるべき『顧客と向き合う時間』を取り戻していただきたい。
カルッテは、現場を支え、経営を強くするためのパートナーとして進化し続けます。
[プレスリリース 記事URL] https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000007.000023494.html