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1,500軒の運用実績とお客様からのご意見を元にスマホ・タブレット対応をはじめとした多くの新機能を追加!

株式会社クロスリンク(本社:東京都中央区、代表取締役社長:矢野敦子、以下「クロスリンク」)は、サロン・治療院専用のクラウド・ASP予約システム『ワンモアハンド』(http://pr.onemorehand.jp)のリニューアル版をリリースしました。


予約システム『ワンモアハンド』は、クロスリンクがサロン・ネイル・治療院向けに開発したWeb予約システムです。簡潔な来店予約機能をはじめとした多くの機能によって、施術者がよりきめ細やかな施術・顧客対応に専念できる環境を作り、顧客満足度向上・リピート率増加の貢献につながります。


ワンモアハンドは、5年にわたる運用で、1,500軒以上のサロン・治療院さまをはじめとして多種多様な業界のお客さまにご利用いただいてきました。リニューアル版は、従来の運用実績で培われたノウハウと、多くのお客さまからいただいたご意見を元に新機能を追加しました。


PC・タブレット・スマートフォンに対応したUIへ進化

これまでのワンモアハンド管理画面は、PC画面のみ対応となっており、外出先で店舗の予約状況がどうなっているのかを把握できませんでした。リニューアル版では、スマートフォン・タブレットからも管理画面へアクセスができます。忙しい合間の予約状況確認のほか、コース作成や、スタッフのシフト登録・承認、編集も可能になりました!


「かゆいところに手が届く」代表的な新機能

  • 機会損失を防ぐキャンセル待ち・電話受付表示
  • インバウンド対策として英語・中国語の多言語対応
  • 予約データを活用した顧客管理・売上分析機能
  • スタッフごとに管理画面の権限設定が可能
  • スタッフ指名予約・担当者自動振り分け機能
  • メルマガ・CRM機能付ステップメール・アニバーサリーメール配信
  • 1日の予約受付数制限、営業時間外・深夜営業の予約受付が可能
  • カップルコース・1人のスタッフに複数の予約受付が可能
  • 事前カルテ、ニーズ把握などに使えるアンケート機能
  • 本部統括機能(オプション)
  • WEB集客に効果のある媒体への掲載(オプション)

利用料金は従来と変わらず、オプションを除くすべての機能が月額4,980円です。

今後は、新しくなった『ワンモアハンド』で、サロン・治療院さまを始めとしたより多くの方々にもご活用いただけるよう日々改善を重ね、「かゆいところに手が届く」サービスを提供いたします。


プレスリリース文書(pdf)はこちらからダウンロードできます